Gestão e Operação da Infraestrutura de TI e Telecom

Desempenho e estabilidade para sua infraestrutura

“Minha rede foi invadida por um vírus”

“A última vez que foi preciso recuperar um backup não conseguiram”

“A minha rede está lenta e ninguém sabe me dizer porquê”

Cuide do seu negócio e nós cuidamos dos seus…

Computadores

Chamados

Servidores

Arquivos​

E-mails

Internet​

Como cuidamos da sua TI

1

Diagnóstico e propostas

Nós vamos até você para entender sua necessidade. A partir dela, elaboramos a melhor proposta para liberar você para cuidar do seu negócio.

2

Formalização de acordo

Após aprovação da proposta, formalizamos o acordo de prestação de serviços para começarmos a resolver seus problemas.

3

Implantação do modelo KVM
Nossa metodologia leva em conta o relacionamento com a equipe existente e garante uma suave migração dos serviços.

4

Operação continuada

Entrega de relatórios de gestão, reuniões para avaliação de oportunidades de evolução do ambiente, melhoria contínua, pesquisa da qualidade do atendimento e auditoria dos serviços prestados.

Resultados

Computadores sempre conectados à Internet

Telefone sempre funcionando, evitando vendas perdidas

Backup disponível, evitando retrabalho e muitas horas de trabalho perdidas

Dados protegidos

Aumento de produtividade da equipe

Usuários felizes