Sua TI deveria estar liderando projetos, não apagando incêndio.
A gente absorve o service desk, a infraestrutura e o monitoramento para o seu time voltar a fazer o que foi contratado pra fazer. Há mais de 10 anos fazendo isso para bancos, assets e escritórios de advocacia.
Gestão de TI para quem não pode parar.
Monitoramento proativo, equipe dedicada e um histórico de R$ 600 mil economizados em licenças para nossos clientes.
10+
Anos de operação
55.000+
Chamados atendidos
5.000+
Endpoints gerenciados
<2h
SLA de primeiro atendimento
Isso soa familiar?
Problemas que ouvimos toda semana de quem precisa que a TI funcione sem surpresa.
Meu time gasta o dia resetando senha e trocando mouse, não sobra tempo pro que importa
→ A gente absorve o nível 1 e 2. Seu time volta a ser estratégico.
Servidor caiu no fim de semana e ninguém viu até segunda-feira
→ Monitoramento 24/7 com alertas automáticos. A gente vê antes de cair.
Pago licença do Microsoft 365 e nem sei se estou usando tudo ou pagando a mais
→ Gestão de licenças ativa. Já fizemos cliente economizar R$ 200 mil em um ano só realocando o que já tinha.
TI é um custo que só aparece quando dá problema e quando aparece, é urgência
→ Gestão preventiva com custo mensal previsível. Sem surpresa na fatura, sem incêndio pra apagar.
Nossos Serviços
Service Desk
Suporte presencial, remoto ou híbrido. Chamado aberto, problema resolvido — sem o seu time parar.
Infraestrutura de TI
Servidores, rede, backup e cloud gerenciados. Checklists preventivos para parar de correr atrás de problema.
Segurança da Informação
Proteção contra ransomware, vazamento e adequação LGPD. Segurança de banco, adaptada ao seu tamanho.
Licenciamento e Gestão de Software
Microsoft CSP, gestão de licenças e otimização de custos. Já fizemos o contrato se pagar sozinho.
Como resolvemos na prática
Resultados reais em empresas que não podiam se dar ao luxo de uma sala falhando.
Asset management
Desafio
Empresa pagando caro em licenças Microsoft sem visibilidade do que realmente usava. Custo de TI desproporcional para o tamanho da operação.
Solução
Auditoria completa de licenças, realocação de planos e renegociação com a Microsoft.
Resultados
✓ R$ 200 mil+ economizados
em um ano
✓ Payback total
— economia pagou o contrato inteiro
✓ Visibilidade completa do
parque de licenças
Banco · Médio porte
Desafio
Time de TI interno sobrecarregado, atuando em suporte e infraestrutura ao mesmo tempo. Gargalos no atendimento e dificuldade de priorização impactavam a operação.
Solução
KVM assumiu o Service Desk N1 e N2, com triagem de chamados, atendimento a usuários finais e VIPs, e filtragem de demandas de baixa e média complexidade.
Resultados
✓ Time interno desafogado: foco total em infraestrutura e estratégia
✓ Redução de gargalos no atendimento
✓ Melhoria na experiência dos usuários e na velocidade de resposta
Escritório de advocacia
Desafio
TI desestruturada: sem governança, parque de máquinas obsoleto gerando alto volume de incidentes, custos elevados em telefonia, links e licenciamento.
Solução
Estruturação completa: governança, gestão de dispositivos e acessos, otimização de contratos. Savings reinvestidos em modernização do parque.
Resultados
✓R$ 27 mil economizados no primeiro ano (telefonia, links, licenças)
✓ Savings viabilizaram R$ 100 mil em investimento (40 desktops + notebooks)
✓ +55% de eficiência nas ligações com telefonia preditiva
SOaaS — Security Officer as a Service
Segurança de verdade sem contratar um CISO.
Sua empresa começou a ter demandas de segurança, LGPD e compliance — mas contratar um profissional sênior dedicado não cabe no orçamento. O SOaaS entrega a função, não o cargo.
- Diagnóstico de risco: Mapeamento de vulnerabilidades e gaps de compliance
- Adequação LGPD: Roteiro prático para sair do risco e entrar em conformidade
- Gestão contínua: Políticas, treinamento, resposta a incidentes e relatórios
Incluso
- Gestão de vulnerabilidades e invasões
- Gestão de firewall, endpoint, EDR
- Desenvolvimento de PCN e PSI
- Treinamento de conscientização
- Relatórios periódicos para diretoria
opcional
- Auditoria de segurança completa
- Continuidade de negócios (BCP)
- Assessoria em inovação de segurança
Para empresas sem equipe de TI
Você cuida do seu negócio. Nós cuidamos da sua TI.
Sua empresa precisa de TI funcionando, não de um departamento de TI. A gente assume tudo — do chamado do dia a dia à segurança dos seus dados — por um custo mensal previsível. Você volta a focar no que importa.
TI completa sem contratar
Custo previsível
Economia comprovada
De bancos a fintechs — quem não pode parar confia na KVM.
Mais de 50 empresas com TI gerenciada pela nossa equipe.
Vamos conversar sobre a sua TI.
Sem compromisso, sem enrolação. Proposta personalizada em até 24h.
Prefere conversar agora?
Atendimento em horário comercial.
Resposta em até 1h.
Service Desk, Infraestrutura de TI e Segurança da Informação com gestão e monitoramento. Solucionamos seus problemas para você não se preocupar!
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